El mercado chileno de arrendamiento y leasing de vehículos ha experimentado un notable crecimiento en los últimos años, posicionándose como un sector dinámico y en constante evolución. Actualmente, existen más de 30 empresas activas dedicadas específicamente a la renta corporativa y el leasing operativo, atendiendo las necesidades de movilidad empresarial en todo el territorio nacional.

Estas compañías gestionan flotas combinadas que superan los 70.000 vehículos comerciales, convirtiéndose en actores fundamentales para la movilidad empresarial y el transporte logístico en Chile. La magnitud de estas operaciones refleja la relevancia del sector en la economía nacional y su impacto en la seguridad vial del país.

El perfil de cliente corporativo ha evolucionado significativamente, con empresas que buscan no solo la disponibilidad de vehículos, sino también soluciones integrales que incluyan gestión de flotas, mantenimiento programado y asesoría en seguridad vial. Las principales operadoras han adaptado sus modelos de negocio para ofrecer servicios personalizados que respondan a estas expectativas crecientes.

La expansión del sector ha traído consigo importantes desafíos en materia de seguridad vial. El incremento en el número de vehículos gestionados bajo estos esquemas implica una mayor responsabilidad para las empresas arrendadoras y sus clientes corporativos, especialmente en lo referente a la prevención de accidentes y el cumplimiento normativo.

¿Cuáles son los principales riesgos viales para estas empresas?

1. Accidentes de tránsito: constituyen la causa principal de siniestros y representan el mayor componente de costos operativos imprevistos. Estos eventos generan pérdidas directas por reparación, deducibles de seguros y tiempo fuera de servicio del vehículo.

2. Multas e infracciones de tránsito frecuentes: las contravenciones al tránsito generan gastos adicionales impactando los presupuestos operativos y administrativos, y afectan la reputación corporativa, pero lo que es más preocupante es que en la mayoría de los casos, un incumplimiento a la norma vial puede desencadenar en un siniestro de tránsito.

3. Mantenimiento inadecuado: el descuido en los programas de mantenimiento programado y preventivo incrementa significativamente el riesgo de fallos críticos durante la operación, comprometiendo la seguridad de los conductores y terceros.

¿Sabes cuáles son los aspectos claves sobre el compromiso de estas empresas con la seguridad vial?

1. Compromiso con la Responsabilidad Social Empresarial.

2. Que las empresas del sector implementen sistemas robustos de gestión de riesgos viales, como puede ser la Norma ISO 39001 sobre gestión de la seguridad vial.

3. Que el foco del negocio esté centrado en una excelente calidad del servicio cuya prioridad sea la protección de la vida de las personas particulares y clientes corporativos.

4. Establecer alianzas con los clientes para la formación y estrategias de prevención para conductores.

5. Apoyo legal y administrativo en la gestión y defensa de infracciones de tránsito para empresas y conductores. Esto, además de gestionar el pago por incumplimiento a la ley de tránsito, proporciona información valiosa sobre patrones de infracciones que revelan necesidades específicas de formación o supervisión en seguridad vial.

6. En general, fomentar una cultura corporativa donde la seguridad sea un valor central, no simplemente un conjunto de procedimientos a cumplir.

Victor M. Cancino Veloso - Coordinador de Seguridad Vial CEA Chile